Negocios Santa Fe

Interesante libro que al abrirlo lo primero que pueden leer es una adaptación de la célebre frase de James Carville en 1992, durante la campaña de Clinton: de “It’s the economy, stupid” a “It’s a people driven economy, stupid.” (”es una economía dirigida por personas, estúpido”)

“Vive tu vida como si tu madre estuviera mirando, porque probablemente lo esté haciendo: el fragmento de población que está creciendo con más fuerza en Facebook es el de las mujeres de 55 a 65 años” es otra de las frases afortunadas.

Los títulos de los capítulos se ven interesantes:

1. Word of mouth goes world of mouth: ya que al parecer necesitamos, de algún modo, saber en qué piensan los demás; parecería ser esta la clave en el éxito de las redes sociales (es más, los “Social Media” superan ya en Internet a la pornografía como principal actividad). Ya no buscamos la información, la información viene a buscarnos, y seguramente algo similar sucederá con los productos y los servicios.

2.Social media = Preventative behavior: Para comprender porqué somos más públicos que nunca. Más allá de las cuestiones relacionadas a la privacidad aquí se analiza lo que se puede llamar “el comportamiento preventivo de personas y las marcas”.

3.Social media = Braggadocian behavior: Se introducen aquí, interesantes reflexiones acerca de la evolución desde la televisiva sociedad del espectáculo hacia esta nueva sociedad de la transparencia.

4. Obama en los Social Media.

5. Me importa más lo que opine mi vecino que lo que diga Google: socialommerce o los social media influyendo en nuestras decisiones de compra.

6. El fin de la esquizofrenia social: Se profundiza sobre el concepto de la transparencia.

7. Cómo no….Twitter: ganadores y perdedores en un mundo de 140 caracteres.

8. Nuevos pasos para las compañías y la “Generación de la casa de cristal”.

En definitiva en el libro “Socialnomics”, Erik Qualman les ofrecerá una fascinante mirada al impacto de los medios sociales sobre los negocios. Disfruten un adelante de los temas tratados con el siguiente video….

Este Blog es un espacio creado para aquellas personas interesadas en opinar y participar en el desarrollo de la temática emprendedora
¿Cómo es posible desarrollar una cultura emprendedora?

“No se adapta al sistema de trabajo que tenemos instituido hace años”; “pretende trabajar como se le da la gana”; “su informalidad es contraria a la cultura de la organización”; “no llego a entender bien qué lo motiva”; “todo el tiempo chateando ¡y yo quiero que trabaje!”. Si usted es una persona del mundo del trabajo, estas frases no le resultarán extrañas, ya que se han convertido en moneda corriente en los últimos años.

La irrupción de una nueva generación de trabajadores, identificada como nativo-digitales o Generación Y ha producido un generalizado cortocircuito, en especial en las áreas de Recursos Humanos, responsables de diseñar perfiles de búsqueda y satisfacer requerimientos internos de otras áreas de la compañía. Como resultado, el proceso de reclutamiento se ha vuelto ineficiente como mínimo, y frustrante o desconcertante en el peor de los casos. Vale la pena explorar algunas de las características de estos nuevos trabajadores.

Los nativo-digitales son personas que nacieron entre mediados de la década del 70 y mediados de la del 90 (hay variaciones según autores), y que comenzaron a incorporarse al mundo de trabajo hacia fines de los 90 y principio de este lustro. Estos individuos crecieron rodeados de un entorno tecnológico.

Don Tapscott publicó, en 1997, el libro Growing up digital: the rise of the net generation [El aumento de la generación digital], donde menciona algunas de las características de estos individuos. Sostiene que al crecer y desarrollarse en un ambiente de interconectividad, a diferencia de sus padres que pasaron horas recibiendo pasivamente información de la televisión, éstos tienen la capacidad de examinar cuidadosamente y en tiempo real la veracidad de la información a la que son expuestos. Por eso son más escépticos hacia la autoridad instituida por herencia, tradición o credenciales, y poseen más confianza en sí mismos.

No es difícil imaginar que cuando una persona, desarrollada en este entorno de tecnologías, conexiones, vivencias y creencias, se incorpora a la clásica empresa taylorista del siglo XX, con jerarquías, procesos, controles y burocracias prolijamente escritas en manuales corporativos, lo mínimo que le ocurre es que no siente incentivo al no encontrar espacio para aportar ideas y crear. No es que los nativo-digitales sean todos creativos, pero resulta que encuentran muy atractivo el acto de crear.

Les gusta hacer, disfrutan viendo lo producido, tienen una fuerte inclinación hacia el output. Su afán por los desafíos sumado a la pericia con que manejan las herramientas tecnológicas hace de ellos una fuente valiosa de nuevas ideas y de pensamiento sin preconceptos ni estereotipos. Por eso en una estructura rígida, donde las ideas son concebidas por el top management y luego comunicadas hacia abajo, y donde los procesos aseguran que cada uno haga sólo lo que se le indica, las nativo-digitales se asfixian.

Sin embargo, esta generación será dominante en 2025, alcanzando entre el 60 y el 75% de la fuerza laboral mundial. El desafío para las empresas es crear organizaciones amigables para los nativo-digitales, donde haya terreno fértil para aportar ideas nuevas, con un nuevo equilibro entre control y libertad. Gary Hamel ya mencionó que las empresas exitosas serán aquellas que logren combinar tres elementos: diseño organizacional, tecnología y talento. Pueden ser una fuente invalorable de talento. Sólo se debe crear el microclima óptimo para que produzcan a gusto.

Por: Juan María Segura – Profesor de la Universidad Di Tella y director de Latamview

Fuente: Diario La Nación